齐家婚恋APP用户隐私条款
欢迎您使用齐家婚恋APP(以下简称“本APP”)。本《用户隐私条款》(以下简称“本条款”)旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。我们承诺遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规,致力于保障您的个人信息安全与合法权益。
您在注册、登录或使用本APP服务时,即表示您已充分阅读、理解并同意本条款的全部内容。若您不同意本条款,请立即停止使用本APP服务。
一、核心要点摘要
• 敏感信息处理:手机号、身份证号、人脸信息等敏感个人信息,仅在特定目的下经您单独同意后处理(详见第二章、第四章);
• 用户权利行使:您可通过“隐私中心”查阅、复制、更正、删除个人信息,注销账号(详见第六章);
• 数据安全保障:采用SSL传输加密、AES存储加密等技术,通过国家网络安全等级保护三级测评(详见第五章)。
二、个人信息的收集与使用
2.1 必要信息收集
为提供基础婚恋服务及遵守网络实名制要求,我们需收集以下必要信息,若您不提供,将无法正常使用本APP核心功能:
• 注册登录信息:手机号码(用于账号验证及登录)、设置的账号密码。手机号码属于敏感个人信息,收集目的为满足法律法规实名制要求;
• 基础身份信息:姓名、性别、出生日期、婚姻状况,用于建立您的征婚档案,实现基本交友匹配功能。
2.2 可选信息收集
为提升服务体验,您可自愿提供以下信息,不提供不影响基础功能使用:
• 个人偏好信息:身高、学历、月薪区间、兴趣爱好、择偶要求等;
• 附加资料:真实头像、籍贯、职业信息、教育经历等;
• 位置信息:当您使用“附近的人”“同城匹配”功能时,经您授权后收集地理位置信息(可随时通过设备设置关闭权限)。
2.3 第三方登录信息
若您通过第三方账号(如微信、支付宝)登录,我们将获取您在第三方平台授权的公开信息(如昵称、头像),用于账号绑定及登录功能。具体信息以第三方平台授权页面展示为准。
2.4 信息使用规则
收集的个人信息将用于以下目的:
• 提供婚恋匹配服务,根据您的偏好推荐潜在交友对象;
• 保障账号安全,进行身份验证、风险识别及安全防护;
• 优化服务体验,分析用户使用行为以改进产品功能;
• 发送服务通知,如匹配提醒、活动邀请等(您可在“设置-消息通知”中关闭非必要推送)。
三、敏感个人信息处理
对于敏感个人信息(包括手机号、身份证号、人脸信息、精准位置信息等),我们将遵循“特定目的、充分必要、严格保护”原则处理:
• 单独同意要求:处理敏感信息前将明确告知目的及影响,并获取您的单独同意(如弹窗二次确认);
• 实名认证场景:当您申请“真人认证”“学历认证”时,需提供身份证号、人脸图像等信息,仅用于身份核验,核验完成后人脸图像将加密存储并定期清理;
• 动态授权管理:您可随时通过“隐私中心-权限管理”查看及撤回敏感信息的授权。
四、个人信息的共享与披露
4.1 第三方共享
我们仅在以下情形下与第三方共享个人信息,且会要求第三方遵守保密义务:
< class="MsoNormal ke-zeroborder" border="0" cellspacing="0" style="margin-left: -0.6pt; border: none;">合作场景
共享对象
共享信息类型
保护措施
支付服务
第三方支付机构(如微信支付、支付宝)
订单号、支付金额、第三方支付账号ID
采用加密传输,禁止第三方用于其他目的
地图服务
地图服务提供商
经授权的地理位置信息
仅用于“附近的人”功能,使用后即时脱敏
4.2 依法披露
在以下情形下,我们可能依法披露个人信息:
• 经您明确同意或授权;
• 遵守法律法规规定,或响应司法机关、行政主管部门的合法要求;
• 为保护您或其他用户的人身、财产安全免受侵害。
五、个人信息的安全保障
5.1 技术保护措施
• 传输加密:采用SSL/TLS协议保护网络传输中的个人信息;
• 存储加密:敏感信息采用AES-256算法加密存储,防止未授权访问;
• 去标识化处理:对非必要识别信息进行去标识化或匿名化处理,降低信息泄露风险。
5.2 管理保障措施
• 已通过国家网络安全等级保护三级测评及备案,符合国家信息安全标准;
• 设立个人信息保护专职部门及负责人,负责信息安全管理与合规审计;
• 定期开展员工信息安全培训,签订保密协议,限制信息访问权限。
5.3 安全事件处置
若发生个人信息泄露、毁损、丢失等安全事件,我们将立即启动应急预案,采取补救措施,并在72小时内通过APP公告、短信或邮件等方式告知您事件详情及处理进展。
六、用户的权利与行使方式
您对个人信息享有以下权利,可通过本APP“我的-设置-隐私中心”或联系客服行使:
• 查阅与复制权:申请获取您的个人信息副本,支持CSV、PDF等格式下载,我们将在15个工作日内响应;
• 更正与补充权:发现信息不准确或不完整时,可随时修改基本资料,认证信息更正需通过身份核验;
• 删除权:在处理目的已实现、您撤回同意等情形下,可申请删除个人信息,我们将在15个工作日内完成删除(采用“逻辑删除 物理覆写”双重机制);
• 账号注销权:申请注销账号后,我们将停止所有服务,并在30日内彻底清除您的个人信息(法律法规另有规定的除外);
• 解释说明权:可要求我们对个人信息处理规则进行解释,我们将通过客服渠道提供书面说明。
七、未成年人保护
本APP服务对象为18周岁以上成年人,不向未成年人提供服务。若发现未成年人误注册,我们将立即终止服务,并删除其个人信息。如您为未成年人的监护人,发现子女使用本APP,请联系客服协助处理。
八、条款的更新与通知
我们有权根据法律法规变化及业务发展调整本条款内容,修改后将通过以下方式通知您:
• 重大变更(影响您核心权益):通过APP弹窗强制提示阅读,您需确认同意后方可继续使用;
• 一般变更:在APP公告栏公示,公示期满7日后生效。
您可在“隐私中心-条款历史”中查阅所有修订版本。
九、联系方式
如您对本条款有任何疑问,或需行使个人信息相关权利,可通过以下渠道联系我们:
• 客服热线:023-68688118
• 个人信息保护负责人邮箱:2190386804@qq.com
• 联系地址:重庆市九龙坡区石桥铺江夏星光汇7楼3—5#
我们将在24小时内响应您的咨询,15个工作日内处理完毕您的权利请求。